Политика обработки данных SeverLink VPN

Редакция от 5 ноября 2026 года, утверждена владельцем сервиса.

Оператор и обращения

Оператор: ООО «Амам Капитал», Республика Беларусь, УНП 193397601; г. Минск, ул. Веры Хоружей, д. 31А, офис 409. По вопросам данных: amam.kapital.apps@gmail.com или /support в https://t.me/SeverLinkVPN_bot. Для установления принадлежности аккаунта используем обращение из соответствующего Telegram-аккаунта; не отправляйте паспорт или иные лишние документы без отдельной обоснованной необходимости.

Какие данные используются

Бот хранит Telegram ID, версию принятого согласия, выбранную страну, сроки доступа, сведения о заказе, сумму в Stars, идентификаторы платежей и состояние отмены или возврата. Для поддержки сохраняются текст обращений, ответы оператора и состояние их доставки. Техническая очередь может содержать полученные от Telegram обновления до завершения обработки.

На VPN-узле хранятся ключи и внутренние адреса профиля, срок доступа и Telegram ID, связывающий профиль с подпиской. WireGuard во время работы обрабатывает внешний адрес подключения, время последнего обмена и счётчики переданных данных. Текущее приложение не записывает историю посещённых сайтов, содержимое трафика или DNS-запросы в журнал посещений. Это не означает, что сетевые данные не обрабатываются: сервер и инфраструктурные провайдеры участвуют в передаче.

Банковские реквизиты и данные карты бот не запрашивает и не хранит. Оплата цифровой услуги происходит в Telegram Stars. Telegram обрабатывает свои платёжные данные по собственным правилам.

Цели и участники обработки

Данные используются для выполнения заказа, выдачи и прекращения доступа, отмены автопродления, возврата, поддержки, предотвращения повторного начисления, обработки претензий и обязательного учёта. Доступ получают только уполномоченные оператором лица в пределах задач поддержки и эксплуатации. Данные не продаются рекламодателям.

Сервер арендуется у SERVERS TECH FZCO (VDSina), инфраструктура текущего VPN-узла находится в Нидерландах. Профиль и сообщения проходят через Telegram; его инфраструктура и правила обработки определяются Telegram. Администрирование ведётся оператором в Беларуси. Использование этих компонентов предполагает передачу и обработку данных за пределами Беларуси. Для инфраструктурных отношений и обращений применяются обязательные требования о защите данных.

Зашифрованные внешние резервные копии предназначены для восстановления после аварии и ежедневно отправляются ботом в личный Telegram-чат владельца сервиса. Доступ к чату имеет владелец; архивы содержат данные учёта и конфигурации, но перед передачей шифруются. Приватный ключ восстановления хранится у владельца отдельно от VPS и не передаётся в чат вместе с архивом. Архивы удаляются владельцем по мере прекращения целей их хранения; автоматическое удаление старых сообщений не реализовано. Резервные копии также могут находиться на защищённых носителях владельца в Беларуси.

Сроки и прекращение обработки

Данные действующей подписки нужны для предоставления доступа. Платёжные записи и записи о согласии сохраняются в объёме и на срок, необходимые для обязательного учёта, защиты от повторных платежей и разрешения претензий. Текст поддержки сохраняется на время рассмотрения обращения и связанных претензий, после чего оператор удаляет или обезличивает его, если нет другого законного основания хранения. Удаление сейчас выполняет оператор по проверенному запросу; отдельной автоматической команды удаления в боте нет.

После прекращения цели обработки и при отсутствии обязательного основания хранения оператор удаляет или обезличивает соответствующие сведения. Резервные копии являются отдельными копиями данных: оператор учитывает их при исполнении запроса, ограничивает использование и при восстановлении повторно применяет подтверждённые удаления. Перед прекращением обработки платёжного аккаунта необходимо согласовать отмену подписки и последствия для доступа.

Права и безопасность

Можно запросить информацию об обработке своих данных, исправление неточностей, прекращение обработки или удаление в предусмотренных законом случаях, а также подать обращение в уполномоченный орган. Если обработка зависит от согласия, его можно отозвать; это не отменяет обработку, необходимую по договору или закону. Сроки и основания ответа определяются применимыми обязательными требованиями. В обращении укажите требование и сведения, позволяющие сопоставить его с вашим аккаунтом.

Секретные конфигурации, базы и локальные резервные копии ограничены правами доступа. Управляющий API не публикуется в интернет. Внешние резервные архивы шифруются; локальные ZIP-копии на сервере сами по себе не зашифрованы. Профиль содержит приватный ключ и доставляется обычным Telegram-чатом, а не секретным чатом. Храните его на своём устройстве и не передавайте другим. При утечке сообщите в /support для отзыва профиля.